Garantia

Joias Cobertas pela Garantia:

• Defeitos de fabricação
• Desprendimento total ou parcial do folheado
• Rupturas ou rachaduras de fechos

Joias Fora da Garantia:

• Escurecidas por sujeira
• Quebradas ou incompletas
• Arranhadas, arrebentadas ou amassadas
• Avermelhadas ou com pedras opacas/leitosas
• Desgaste por mau uso ou uso constante
• Desprendimento ou escurecimento da resina

Política de Garantia:

• A garantia é válida por 6 meses a partir da data da compra.
• A garantia cobre apenas defeitos de fabricação.
• Não cobre defeitos causados por mau uso.
• A análise do produto será realizada em até 30 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Se for comprovado defeito de fabricação, o item será consertado ou substituído por outro igual ou similar.
• Caso não haja substituição em 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor do item.